FortiCare Premium para FortiAP-243K

Fortinet FC-10-P243K-247-02-12 es contrato de soporte técnico (FortiCare Premium Support) por 12-meses, diseñado para protección y mantenimiento del del punto de acceso FortiAP-243K. Proporciona soporte 24x7, reemplazo avanzado de hardware, actualizaciones de firmware, acceso a portal de soporte, respuesta técnica prioritaria, servicios de visibilidad de seguridad, gestión de casos en línea y cobertura global para garantizar la continuidad operativa.

Especificaciones Técnicas

• Soporte FortiCare Premium Fortinet FC-10-P243K-247-02-12
• Tipo de servicio: Soporte técnico y suscripción (24x7)
• Producto amparado: FortiAP-243K
• Duración del contrato: 12 meses
• Disponibilidad de soporte: 24 horas al día / 7 días a la semana
• Reemplazo de hardware: Avanzado (Next Business Day)
• Actualizaciones de software: Incluidas (Firmware y General Release)
• Servicios incluidos: FortiCare Premium Services
• Tiempo de respuesta técnica: Prioritario según severidad
• Registro: Requiere activación en el portal FortiCloud
• Soporte telefónico: Incluido
• Soporte vía web: Incluido
• Cobertura: Global